外部システムのサーベイ設定画面を開く
- 設定(https://betterengage.ai/admin/settings)にアクセスします。
- データの管理と登録グループの「外部システムのサーベイ」を選択します。
外部システムで実施したサーベイの実施情報を設定する
- 外部システムのサーベイタブで、「新規作成」を選択します。
- 基本情報設定画面が開きますので、必要な項目を入力します。
- サーベイタイトルを入力します。
- サーベイの説明を入力します。
- サーベイの回答方式を匿名か実名のどちらかを選択します。
- サーベイの実施方法を一度のみかパルスサーベイのどちらかを選択します。 パルスサーベイは定期的に行うサーベイです。
- 総合点を利用するか利用しないかを選択します。 利用するを選択すると、総合点について下記の設定ができます。 ・総合点の名称:テキストボックスに入力します。 ・設問タイプの選択:数値かセレクトボックスを選択します。 ・(数値の場合)上限値をテキストボックスに入力します。 ・(セレクトボックスの場合)選択肢をテキストボックスに入力します。
- 項目のカテゴリーを利用するか利用しないかを選択します。 利用するを選択すると、項目のカテゴリーについて下記の設定ができます。 ・カテゴリー名:テキストボックスに入力します。 ・スコアで管理する:チェックを入れると、スコアで管理する場合の設定項目が表示され、数値かセレクトボックスを選択します。 ・(数値の場合)上限値をテキストボックスに入力します。 ・(セレクトボックスの場合)選択肢をテキストボックスに入力します。 ・カテゴリ名左のドラッグ&ドロップアイコンを選択し、ドラッグ&ドロップをすると、順序や階層の変更ができます。階層は2段階まで設定できます。
- 基本情報の設定のみの登録の場合は、「更新する」を選択します。 ※設問の設定に進む場合は、「設問設定へ」を選択します。設問設定については次項で説明します。
※すでにデータが紐づいている設問の設問タイプは、変更できません。
外部システムで実施したサーベイの設問設定をする
- サーベイ一覧(https://betterengage.ai/admin/data_import/surveys)から、設問設定をしたいサーベイを選択します。
- 「設問設定へ」を選択します。
- 設問設定画面が開きますので、必要な項目を入力します。 ※ここで設定した設問のみが、CSVデータから取り込まれます。
- 設問の大カテゴリーを選択します。
- 質問のタイトルを入力します。
- 設問タイプを選択します。設問タイプは以下の7つがあります。 ・一行テキスト ・セレクトボックス ・チェックボックス ・ラジオボタン ・複数行テキスト ・はい/いいえ ・数値 ※ここで選択した設問タイプとCSVのデータ型が異なる場合、エラーになります。
- 回答を必須にする場合はチェックをします。 ※回答を必須にすると、CSVでデータを取り込む際にこの設問に空白がある場合、エラーになります。
- 大カテゴリーを選択した場合、小カテゴリーのセレクトボックスが表示されますので、小カテゴリーを選択します。
- 設問タイプをセレクトボックス・ラジオボタン・チェックボックスにした場合は、選択肢を入力します。 数値にした場合は、上限値を設定します。
- ドラッグ&ドロップアイコンをドラッグすると、質問の順番を変更できます。
- 設問タイプを一括更新したい場合、チェックを入れます。
- 「設問タイプを一括更新」を選択すると、8で選択した設問の設問タイプを変更するポップアップが表示され、一括で設問タイプを変更できます。
- 入力を終えたら、「更新する」を選択します。